Logistiek administratief medewerker
Logistiek administratief medewerker
Wat doet een logistiek administratief medewerker? Je leest hier de taken en verantwoordelijkheden in de praktijk, het verschil met logistiek medewerker en waar je op selecteert als je minder uitval en minder fouten wil.
Wat is een logistiek administratief medewerker?
Een logistiek administratief medewerker zorgt dat de logistieke operatie administratief klopt. Orders, leveringen, afwijkingen en voorraadmutaties moeten goed geregistreerd zijn, anders gaat er tijd verloren op de vloer en ontstaan er fouten richting klant.
Deze rol hangt direct samen met het functieprofiel logistiek medewerker. Wil je ook het magazijnsysteem beter begrijpen? Lees locatiecodering magazijn.
Taken en verantwoordelijkheden
Orderverwerking en status
Orders controleren, aanmaken, vrijgeven en bewaken. Denk aan picklijsten, prioriteiten, wijzigingen en backorders.
Documentatie en leveringen
Pakbonnen, leverbonnen, transportdocumenten en retourafhandeling. Alles moet kloppen voordat het het dock verlaat.
Afwijkingen en correcties
Verschillen tussen systeem en werkelijkheid signaleren, uitzoeken en corrigeren. Vaak in samenwerking met teamleiders en planners.
Dit sluit aan op sturen met data. Lees recruitmentdata voor betere kandidaten.
Communicatie met planning en klant
Terugkoppelen over leverstatus, afwijkingen en haalbaarheid. Rust en duidelijkheid in communicatie voorkomt escalaties.
Wat je vaak ook ziet in de praktijk
- Voorraadmutaties: verwerken van putaway, picks, tellingen en correcties.
- Rapportages: overzicht houden op achterstanden, fouten en doorlooptijden.
- Inwerkbaarheid: processen uitleggen aan nieuwe mensen, vooral bij pieken.
Verschil met logistiek medewerker
De logistiek medewerker zit primair op uitvoering op de vloer. De logistiek administratief medewerker zit primair op systeem, registratie en afstemming. In de praktijk werken ze naast elkaar. Als de administratie achterloopt, gaat tempo omlaag. Als de vloer slordig werkt, groeit de administratieve last.
Logistiek medewerker
- Inbound, outbound en voorraad uitvoeren en controleren.
- Scannerwerk, labels, locaties en kwaliteit op de vloer.
- Tempo, veiligheid en samenwerking in shifts.
Lees het functieprofiel: logistiek medewerker.
Logistiek administratief medewerker
- Orders, documenten, afwijkingen en registraties.
- WMS en ERP gebruiken als bron van waarheid.
- Schakelen met planning, klant en warehouse.
Systemen en administratie in de praktijk
De dagelijkse realiteit is dat systemen het tempo bepalen. Als codes, locaties of orderregels niet kloppen, gaat de vloer improviseren. Dat geeft fouten die later duur worden.
Waar je op let bij systeemwerk
- Consistentie: dezelfde handeling altijd op dezelfde manier registreren.
- Oog voor afwijkingen: verschillen herkennen voordat het een incident wordt.
- Rust onder druk: pieken vragen snelheid, maar fouten in systemen escaleren snel.
- Afstemming: tijdig schakelen met planning en teamleider.
Als magazijnlogica niet helder is, begint het vaak bij structuur. Lees locatiecodering magazijn.
Competenties die hier echt tellen
Waar je op selecteert
- Nauwkeurigheid: registratie is geen bijzaak, het is de operatie.
- Overzicht: prioriteiten kunnen stellen in binnenkomende vragen en orders.
- Communicatie: helder terugkoppelen zonder ruis of frustratie.
- Probleemgevoel: afwijkingen herkennen en doorvragen tot de oorzaak.
- Stressbestendigheid: fouten voorkomen als het tempo omhoog moet.
Voor selectie op bewijs in plaats van indruk, lees selectiemethodes die kwaliteit opleveren.
Veelgemaakte mismatches bij werving
- Te veel focus op kantooradministratie: dit is logistiek, met ritme en pieken.
- Geen systeemervaring toetsen: iemand kan snel leren, maar moet het ook willen.
- Communicatie onderschatten: de rol zit vol korte afstemming met vloer en planning.
- Geen duidelijkheid over verantwoordelijkheden: wie besluit bij afwijkingen?
Dit voorkom je met een scherpe intake. Gebruik intake met hiring managers.
Selectie die werkt
Selectie werkt beter als je de praktijk simuleert. Niet door een grote test, maar door een korte case en gerichte vragen die laten zien hoe iemand registreert, prioriteert en communiceert.
1. Maak de rol concreet
Welke systemen? Welke documenten? Welke pieken? Welke afstemming? Zonder dit selecteer je op aannames.
2. Werk met een korte case
Geef een scenario met een afwijking en een klantvraag. Laat iemand uitleggen wat hij doet, in welke volgorde en waarom.
3. Toets op communicatie
Laat iemand terugkoppelen alsof hij een planner of teamleider spreekt. Je hoort direct of het helder en rustig blijft.
4. Maak afspraken vroeg
Werktijden, bereikbaarheid en prioriteiten bepalen succes. Maak dit concreet in het eerste gesprek.
Wil je het proces als vaste standaard neerzetten? Lees recruitmentproces dat altijd werkt en checklist wervingsprocedure.
Interviewvragen per thema
Systeem en nauwkeurigheid
- Welke registratie doe jij altijd meteen en waarom?
- Wat doe je als de picklijst afwijkt van wat er fysiek ligt?
- Welke fout zie je het vaakst bij registratie en hoe voorkom je die?
Prioriteit en overzicht
- Hoe bepaal jij prioriteit als er tegelijk meerdere vragen binnenkomen?
- Wanneer trek jij aan de bel richting planning of teamleider?
- Hoe zorg je dat je administratie bijblijft tijdens piekdrukte?
Communicatie
- Hoe leg je een vertraging uit aan een interne klant zonder discussie?
- Wat doe jij als de vloer zegt dat het systeem niet klopt?
- Hoe voorkom je dat miscommunicatie doorschuift naar de volgende shift?
Wil je gespreksstructuur strakker maken? Gebruik sollicitatiegesprek.
Afwijkingen oplossen
- Beschrijf een afwijking die je hebt opgelost. Wat was je aanpak?
- Waar ligt voor jou de grens tussen zelf oplossen en escaleren?
- Wat doe je als je niet genoeg informatie hebt om te corrigeren?
Sturen op kwaliteit na start? Lees recruitmentdata voor betere kandidaten.
Veelgestelde vragen
Wat doet een logistiek administratief medewerker?
Orderverwerking, documentatie, registraties, afwijkingen oplossen en afstemmen met planning en vloer. Doel is dat de operatie administratief klopt zodat het magazijn door kan.
Wat is het verschil met logistiek medewerker?
Logistiek medewerker voert primair uit op de vloer. Logistiek administratief medewerker borgt primair registratie, systemen en afstemming. In de praktijk is het één keten.
Welke taken horen bij deze functie?
Orders bewaken, documenten controleren, afwijkingen verwerken, voorraadmutaties registreren en communiceren met planning, teamleider en klant.
Welke competenties zijn belangrijk?
Nauwkeurigheid, overzicht, communicatie, probleemgevoel en stressbestendigheid. Voor selectie op bewijs werkt selectiemethodes die kwaliteit opleveren.
Hoe voorkom je fouten tussen systeem en vloer?
Door vaste registratieroutines, heldere verantwoordelijkheden en een magazijnlogica die klopt. Zie locatiecodering magazazijn.
